Un lunes cualquiera, a las siete de la mañana. Antes de que llegues, tu negocio ya trabajó para ti.
Kairos vigila tus indicadores mientras tú no miras.
Hoy avisó: las devoluciones de Moda superaron el umbral.
Veinte coma cuatro por ciento de tasa de devolución. Casi el doble de su histórico.
La primera hipótesis es la fácil: será el marketplace. Se lo preguntas como a tu mejor analista.
La respuesta, con los datos delante, dice otra cosa: es un solo producto. Y se devuelve igual en todos los canales.
Seis de cada diez pares vuelven. Desde la semana del dieciocho de mayo: un lote defectuoso.
Mientras tanto, el vigilante de devoluciones ya investigó por su cuenta: mismo diagnóstico, con la evidencia citada.
Trae la acción preparada: ticket de calidad al proveedor, con prioridad alta.
No se ejecuta sola. La apruebas tú.
Son las nueve de la mañana. La señal llegó a las siete. La acción ya está en marcha, antes de que el siguiente lote entre al almacén.
El producto que te arruina el mes entró al almacén hace seis semanas. La diferencia es verlo a tiempo.
Reserva tu diagnóstico de treinta minutos.